よくあるご質問
よくあるご質問
脱出ゲームが初めての方や、より詳しく知りたい方は以下の回答を参考にしてください。
キャンセルポリシーについて
予定テーマの変更・キャンセルは予約日時の24時間前まで変更可能です。
閉店が早まる事もございますので、10:00~20:00の間にご連絡(045-306-9930)いただきますようお願い致します。
所要時間はどのくらいですか?
公演自体は60分となっており、所要時間は70分ほどです。
初めにスタッフより注意事項等の説明がございまして、その後物語の世界へお連れいたします。
何人で参加するのがよいですか?
この人数居なければ脱出は不可能! という事はございません、2人からでも充分楽しんでいただけます。
丁度良く楽しむなら4~5人で挑戦いただくといいでしょう。
予約日時や人数の変更には手数料がかかりますか?
24時間以上前に予約を変更する場合、料金はかかりません。予約変更の詳細に関しては、直接お問い合わせください。
予約後に人数を増やすことは可能ですか?
はい、もちろんです。ゲーム1回につき最大定員の4名以内であれば、予約完了後であっても人数の変更は可能です。その場合、事前のご連絡は必要ありませんので、ご来場当日に追加人数の料金をお支払いしていただきますようお願いします。
プレゼント用にギフト券を購入することはできますか?
もちろんです。詳細は「今予約する」ボタンの下にあるギフト券のページよりご確認ください。
子供は参加出来ますか?
ご参加いただけますが、小学生以下の方は大人の同伴が必要です。
また、本を読んで物語を理解する、謎を解く等の場面がございますので、推奨年齢は10歳以上となります。