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スケジュールに従って予約を開始します。
ご予約にあたってのお願い
・ご予約の変更、キャンセルは原則2日前までにご連絡下さい。
・体験時間が店舗集合時間です。体験時間にご来店下さい。早めに来られた場合であっても前後の公演の都合上、お待ちいただく場合がございます。
・集合時間に遅れた場合、入場をお断り、また体験時間を短縮させていただく場合があります。
・お手洗いは混み合いますので事前にお済ませ下さい。
・飲食物含め、全てのお手荷物をお預けいただきます。
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＊当日2時間前の公演についてはオンラインでご予約頂けません。2時間を切った公演のご予約については直接店舗へお電話ください。
（横浜店）予約電話：045-306-9930
- 以下の注意事項をお読みいただき、同意のうえ、ご予約ください。
- またご予約者の方は、お連れ様に必ず共有していただきますようお願い申し上げます。
- 【要注意事項①〜③】
- ※こちらをお守りいただけないとゲームを十分に楽しめない可能性がございます。
① 《集合時間について》
選択した日時が集合時間となります。必ず集合時間にお越しください。
集合時間に遅れてしまった場合、入館のお断りや、ゲーム時間が短くなる場合がございます。
② 《当日の流れ》
集合(お会計・お手荷物の預け入れ)→集合時刻から５分後にルール説明の開始(約５分)→ゲーム開始(50~70分)
※他のテーマをご利用のグループと同時に説明を行う場合がございます。そのため集合時間は必ずお守りください。
※グループ様まとめてのお会計をお願いしております。スムーズな進行のため、ご協力をお願いいたします。
③ 《お手洗いについて》
館内にお手洗いはございますが、数が少ないため、混み合うと公演開始時間に間に合わない場合がございます。極力、事前にお済ませいただいてからご来館いただきますようご協力お願いいたします。
【その他④〜⑨】
④ 《参加推奨年齢》
１２歳以上。１２歳未満の方でもお遊びいただけますが、保護者同伴に限ります。
⑤ 《キャンセル規定（キャンセルポリシー）》
キャンセル可能期限：前日の20時まで
・前日の20時まで：キャンセル料なし
・前日の20時以降：ご予約いただいたテーマの最少催行人数分
・直前・無断キャンセル：ご利用予定料金の100％
⑥ 《ゲーム中について》
・ゲーム中の入退場は原則できません。
・参加者の故意・過失または不注意による事件・事故、紛失・盗難などが起こっても主催者は一切責任を負いかねます。ご了承ください。
・壊れやすいものが多数ございます。取り扱いにはお気をつけください。
⑦ 《持ち込み禁止物について》
・法令で所持、携帯禁止物(鉄砲や刀類など)、飲食物、動物やペット類、乗り物、その他当館が危険と判断したもの。
・ロッカーのご用意はございますが、数や大きさに限りがございます。
⑧ 《ネタバレの禁止》
ゲームの性質上、ネタバレ禁止となっております。
ブログ、Twitter、YouTube等インターネット上での、公演内容、ゲーム内容、ゲーム演出のネタバレになるような発言、写真・動画のアップロードは固くお断りいたします。
⑨ 《会場について》
館内でのお食事、飲酒、喫煙は固くお断りいたします。
またネタバレ防止のため、ゲーム終了後、内容に関する会話は館内では極力お控えください。
原則撮影禁止ですが、エントランスのみ撮影可能です。