予約フォーム
ご予約にあたってのお願い
・ご予約の変更、キャンセルは原則体験日前日の20時までにご連絡下さい。
・記載の体験時間にご来店下さい。早めに来られた場合であっても前後の公演の都合上、お待ちいただく場合がございます。
・時間に遅れた場合、入場をお断り、または体験時間を短縮させていただく場合があります。
・お手洗いは混み合いますので事前にお済ませ下さい。
・飲食物含め、全てのお手荷物をお預けいただきます。
・お支払いは“現金”か“PayPay”でのお支払いのみです。
・グループでまとめてのお支払いをお願いします。個別会計はお断りしております。
・オンラインご予約後、ご予約確認メールをお送りしています。そちらで内容をご確認下さい。
(*迷惑メールに振り分けられていることがあります。受信ボックスをよくご確認下さい)
予約フォームが表示されない場合は、上のボタンをクリックしてページを更新してください。
*当日、ゲーム開始1時間前を過ぎた公演についてはオンラインでご予約頂けません。開始1時間前を過ぎた公演のご予約については直接店舗へお電話ください。
(横浜店)予約電話:045-306-9930
- 以下の注意事項をお読みいただき、ご同意のうえ、ご予約ください。
- ご予約者の方は、注意事項をお連れ様に必ず共有していただきますようお願い申し上げます。
- 注意事項をお守りいただけない場合や、店舗の指示に従っていただけない場合、ゲームの途中であってもご退店いただきます。その際の返金については対応いたしかねますのでご了承ください。
① 《集合時間について》
ご予約いただいた時間が店舗の集合時間となります。必ず集合時間にお越しください。
店舗内には待合スペースがございません。早く来られても、中にご案内できない場合がございます。ご体験時間順にご案内します。お声がけするまでお待ちください。
集合時間に遅れてしまった場合、入場をお断りしたり、体験時間が短くなる場合がございます。
② 《当日の流れ》
お会計・お手荷物の預け入れ後、ルール・注意事項の説明をしてからゲーム開始です。
※他のテーマをご利用のグループと同時に説明を行う場合がございます。
※お支払いは“現金”か“PayPay”のみです。
※スムーズな案内の為にグループでまとめてのお支払いをお願いしております。個別会計はお断りしております。
※お手荷物はスマートフォンなどを含め、全て店内のロッカーにお預けいただきます。お部屋での紛失や破損については一切の責任を負いかねます。
③ 《お手洗いについて》
館内のお手洗いは数が少ないため、混雑が予想されます。事前にお済ませいただいてからご来店いただきますようご協力お願いいたします。
④ 《参加推奨年齢》
12歳以上。12歳未満でも小学生以上であればお遊びいただけますが、保護者同伴に限ります。未就学児、小学生以下の方のみでの体験はお断りいただいております。
⑤ 《キャンセル規定(キャンセルポリシー)》
キャンセル可能期限:前日の20時まで
・前日の20時まで:キャンセル料なし
・前日の20時以降:ご予約いただいたテーマの最少催行人数分
・直前・無断キャンセル:ご利用予定料金の100%
・人数の変更や体験テーマ、日時の変更なども体験日前日20時までに申し出てください。変更に関して、期限内の申し出であれば変更料金は不要です。
・キャンセルや変更は店舗メールアドレス宛に「予約者氏名・予約テーマ・体験日時」を記載の上、申し出てください。
⑥ 《ゲーム体験について》
・体験中の入退場は原則できません。
・参加者の故意・過失または不注意による事件・事故、紛失・盗難などが起こっても店舗は一切責任を負いかねます。ご了承ください。
・壊れやすいものが多数ございます。お取り扱いにはお気をつけください。
⑦ 《持ち込み禁止物について》
・法令で所持、携帯が禁止されている物(鉄砲や刀類など)の他、当店が危険と判断した物。飲食物、動物やペット類、乗り物など、お手荷物全て持込禁止です。
・ロッカーのご用意はございますが、数や大きさに限りがございます。
⑧ 《ネタバレの禁止》
ゲームの性質上、ネタバレ禁止となっております。
ブログ、X(旧Twitter)、YouTube等インターネット上での、公演内容、ゲーム内容、ゲーム演出のネタバレになるような発言、写真・動画のアップロードは固くお断りいたします。
⑨ 《会場について》
館内でのお食事、飲酒、喫煙は固くお断りいたします。
またネタバレ防止のため、ゲーム終了後、内容に関する会話は館内では極力お控えください。
プレイルーム内は撮影禁止ですが、エントランスのみ撮影可能です。